тематический прием по вопросам работы «Почта России»
В общественной приемной Вольского местного отделения Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» состоялся тематический прием по вопросам работы «Почта России» в городе Вольске и Вольском районе, который провели начальник ОСП Вольский почтамт УФПС Саратовской области — филиала ФГУП «Почта России» Марина Степанова и руководитель местной общественной приемной Оксана Яркина.
На приеме прозвучал один вопрос, но ответ на этот вопрос волнует очень многих жителей, которые пользуются услугами «Почта России».
В квитанции об оплате платежей управляющих компаний указаны слова «размер вознаграждения». Что это такое и по чьей инициативе взимается это вознаграждение? Законно ли это?
Формулировка «вознаграждение» в фискальном чеке означает комиссия. Предприятие в качестве платежного агента вправе взимать комиссию в отделениях почтовой связи за оплату коммунальных услуг в соответствии с действующим законодательством. На основании Федерального Закона «О почтовой связи», прием платежей за жилищно-коммунальные и прочие услуги относится к услугам, которые предприятие оказывает контрагентам на договорной основе.
Размер вознаграждения, взимаемого с плательщиков — физических лиц в отделениях почтовой связи, устанавливается ведомственными приказами филиалов, исходя из себестоимости оказания услуги в регионе. Информация о размере этого вознаграждения размещается в клиентских залах почтовых отделений в доступном для клиентов месте.
Плательщик принимает исключительно добровольное решение об оплате жилищно-коммунальных и прочих услуг на предлагаемых Почтой России условиях. Клиент имеет право обратиться к любому другому альтернативному сборщику платежей или непосредственно в кассы самого поставщика услуг, руководствуясь удобством и другими значимыми для него параметрами. Предприятие не является монополистом в области оказания услуги по приему платежей от физических лиц и не ограничивает своих клиентов в выборе места и способа оплаты жилищно-коммунальных и прочих услуг.
Хотелось бы подчеркнуть, что каждая услуга по приему платежей подразумевает расходы, связанные с ее оказанием. Размер вознаграждения вводится для выполнения требований окупаемости, рентабельности. УФПС Саратовской области были проведены переговоры с управляющими компаниями на предмет повышения комиссии только за счет контрагента, однако до настоящего времени положительный результат не достигнут. Соответственно, комиссия, взимаемая с физических лиц, не может быть отменена до окончательного решения данного вопроса.